SMART HOPER, S.L.U. met à la disposition des utilisateurs du site Web à l'adresse URL www.latroupe.com (ci-après le Site Web également) la présente Politique de Confidentialité, pour informer l'utilisateur de la manière dont nous traitons ses données à caractère personnel et dont nous protégeons sa confidentialité et ses informations.

SMART HOPER, S.L.U. invite l’utilisateur à prendre le temps de lire attentivement cette Politique de Confidentialité.

1. INTRODUCTION

SMART HOPER, S.L.U., est une entité ayant son domicile social au 2B, calle Villanueva, Escalier 1, Étage SM, 28001 Madrid, dont le Numéro d'Identification Fiscal est le numéro B88567995 (ci-après, « LATROUPE »).

Cette Politique de Confidentialité est applicable au Site Web de LATROUPE, tout comme aux interactions de l'utilisateur vis-à-vis de LATROUPE via ledit Site Web ou la messagerie électronique.

LATROUPE peut modifier cette Politique de Confidentialité le cas échéant. Si nous y introduisons des modifications, nous vous le communiquerons à travers le Site Web ou bien par d'autres moyens, afin que vous puissiez prendre connaissances des nouvelles conditions en matière de confidentialité. Le fait de continuer de faire usage des fonctionnalités mises à votre dispositions par LATROUPE une fois que nous vous aurons notifié lesdites modifications impliquera que vous êtes d'accord avec ces dernières, sauf pour les cas où il est nécessaire d'obtenir votre consentement explicite.

2. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est LATROUPE. Pour garantir une bonne gestion dans le cadre du traitement de vos données, LATROUPE a désigné un Délégué à la Protection des Données, à qui vous pourrez vous adresser si vous avez des questions et que vous pourrez contacter à l'adresse électronique rslopd@azora.es.

3. DANS QUEL BUT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs du Site Web ou ayant contacté LATROUPE par un autre moyen pourront faire l'objet d'un traitement par LATROUPE aux fins suivantes, selon la typologie des données fournies par l'utilisateur et des interactions que l'utilisateur aura eu avec LATROUPE.

1. Contact et gestion et traitement des consultations et des demandes des utilisateurs du Site Web : Les données à caractère personnel des utilisateurs contactant LATROUPE via l'un des canaux de contact mis à leur disposition par le biais du Site Web pour recevoir des consultations et/ou des demandes des utilisateurs seront traitées dans le but d'entretenir le contact entre les parties, assurer la gestion des utilisateurs du Site Web, fournir des prestations de service clientèle ou utilisateur et gérer et traiter les demandes ou les consultations envoyées par l'utilisateur via les canaux habilités à cet effet.Communications commerciales, promotionnelles ou publicitaires : Les données à caractère personnel des utilisateurs ayant contacté LATROUPE pourront être traitées pour lui envoyer des informations commerciales et publicitaires personnalisées concernant les activités, les produits, les services, les offres, les promotions spéciales, tout comme de la documentation de nature différente, par des moyens postaux, téléphoniques ou électroniques (courrier électronique, SMS, messagerie et autres moyens de communication électronique).
2. Les informations à envoyer pourront concerner LATROUPE et/ou d’autres entités. LATROUPE informe que, afin d’optimiser et d’introduire des améliorations dans les envois d’information qu’elle réalise et fournir des information personnalisées adaptées aux caractéristiques et/ou aux besoins de chaque utilisateur, elle pourra réaliser une analyse et des évaluations automatiques de profils et appliquer des techniques de segmentation, uniquement sur des données internes à sa disposition, avant l’envoi de publicité et de communications commerciales. Le tout, uniquement si l’utilisateur a explicitement donné son consentement.L’utilisateur pourra s’opposer à tout moment au traitement de ses données à des fins publicitaires ou promotionnelles par LATROUPE en utilisant les canaux habilités à cet effet, comme exposé à la suite dans ce document.
3. « Travaillez avec nous » (traitement des données des candidats) : Les données à caractère personnel des utilisateurs qui contactent LATROUPE via cette rubrique de notre Site Web pourront être traitées par LATROUPE dans le but de recevoir des curriculums vitae de candidats éventuels et, le cas échéant, de décider de les accepter comme candidats et de rendre possible leur participation dans nos processus de recrutement. Lorsque l’utilisateur contacte LATROUPE via ladite rubrique, nous lui enverrons des informations détaillées sur le traitement des données aux fins décrites et, par ailleurs, nous l’informerons que sa candidature est susceptible d’être retenue par LATROUPE ou par d’autres entités faisant partie de son groupe d’entreprises. Si cela implique une communication de données à des entités autres que LATROUPE, nous le lui communiquerons en bonne et due forme et nous lui demanderons son consentement pour mener à bien lesdits traitements de données.

4. QUELLES SONT LES DONNÉES TRAITÉES PAR LATROUPE ET DE QUELLES SOURCES SONT-ELLES ISSUES ?

Les données que LATROUPE traite suite aux interactions réalisées par l’utilisateur via notre Site Web sont issues des sources suivantes :

• Données fournies par l’utilisateur via le renseignement des espaces prévus pour gérer la communication avec les utilisateurs mis à leur disposition par LATROUPE ou via toute autre voie utilisée par l’utilisateur pour communiquer avec LATROUPE.
• Données générées suite à l’établissement, le traitement et l’entretien de la relation engagée entre l’utilisateur et LATROUPE.
• LATROUPE pourra traiter les données à caractère personnel des typologies suivantes, en fonction de la relation engagée avec l’utilisateur :
• Données d’identification et coordonnées (ex. : prénom et nom de famille, e-mail, adresse postale, téléphone, etc.).
• Données concernant les études ou données professionnelles et/ou détails sur le poste de travail (ex. : données contenues dans le curriculum vitae).

Autres typologies de données. Dans le cas précis où l’utilisateur fournit d’autres typologies de données dans le cadre des interactions engagées avec LATROUPE, ces données seront traitées par LATROUPE si est seulement si leur traitement s’avère nécessaire aux fins du but recherché. Autrement les données seront détruites sans avoir été stockées ni traitées au préalable par LATROUPE.

5. QUELLE EST LA LÉGITIMATION JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

LATROUPE traite les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs du Site Web conformément aux bases de légitimation suivantes, en fonction de la typologie de données fournies par l’utilisateur, tout comme des interactions que l’utilisateur aura engagées avec LATROUPE :

• Le traitement de vos données aux fins du « Contact et gestion et du traitement des consultations et des demandes des utilisateurs du Site Web » est basé sur la gestion et le traitement de la relation juridique engagée entre l’utilisateur et LATROUPE, c’est-à-dire sur la gestion de sa propre demande, sur l’entretien du contact entre les parties et, le cas échéant, sur la fourniture du service que l’utilisateur a demandé, tout comme, si nécessaire, sur le consentement demandé à l’utilisateur.
• Le traitement de ses données aux fins des « Communications commerciales, promotionnelles ou publicitaires » est basé sur le consentement qui, dans chaque cas, est demandé à l’utilisateur.
• Le traitement de ses données aux fins de la rubrique « Travaillez avec nous » est basé sur l’application, sur demande du travailleur, de mesures précontractuelles ou sur la volonté de passer un contrat et sur le consentement qui, le cas échéant, est demandé à l’utilisateur.

LATROUPE informe qu’elle réalisera les traitements de données à caractère personnel uniquement aux fins du traitement basées sur le consentement de l’utilisateur dans les cas où l’utilisateur a donné son accord pour chacun de ses traitements, via les modalités d’obtention d'un consentement mis à sa disposition par LATROUPE.

6. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données pourront être communiquées à d’autres sociétés du groupe d’entreprises LATROUPE (Groupe Azora) exerçant chez LATROUPE des fonctions de, entre autres, direction, contrôle, gestion des ressources humaines, suivi du respect de la règlementation ou audit. Le but de cette communication de données est de permettre la gestion et le réalisation des démarches opportunes prévues par la règlementation étant donné que la réponse aux consultations ou le recrutement de personnel peuvent avoir été confiés à d’autres sociétés du groupe d’entreprises. La base de légitimation de cette communication de données est son caractère nécessaire à la formalisation contractuelle.

Vos données ne seront pas communiquées à d’autres tiers, sauf si exigé par une quelconque réglementation ou si nous disposons pour ce faire du consentement de l’intéressé.

7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

LATROUPE conservera vos données à caractère personnel le temps nécessaire à la fourniture du service demandé et/ou à l’accomplissement du but recherché par le traitement.

Ultérieurement, pourvu que l’utilisateur n’ait pas exercé son droit à la suppression, ses données seront conservées pendant les délais légaux applicables dans chaque cas, compte tenu de la typologie des données et but du traitement.

Toutefois, l'utilisateur peut demander des détails sur les délais de conservation des données appliqués chez LATROUPE en contactant notre Délégué à la Protection de Données à l'adresse rslopd@azora.es.

8. QUELLES SONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE VOUS DEVEZ NOUS FOURNIR ?

LATROUPE informe les utilisateurs que, quand les données à caractère personnel sont recueillies via un formulaire mis à la disposition à travers le Site Web, l’utilisateur est tenu de fournir, au minimum, les données désignées comme étant obligatoires dans le formulaire en question. S’il ne fournit pas au moins ces données considérées comme nécessaires, LATROUPE ne sera pas en mesure de gérer le service ou la consultation formulée par l’utilisateur.

9. QUE DEVEZ-VOUS NOUS GARANTIR QUAND VOUS FOURNISSEZ VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

L’utilisateur garantit que les données qu’il fournit sont vraies, exactes, complètes et à jour ; il demeure responsable pour tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, pouvant découler du non-respect de l’obligation susmentionnée.

Si l’utilisateur fournit des données appartenant à un tiers, il garantit qu’il a dûment informé ce tiers sur tous les aspects contenus dans la présente Politique de Confidentialité et obtenu son consentement pour fournir ses données aux fins du traitement en l’occurrence. Et ce, préalablement à la fourniture des données d’un tiers via le Site Web.

LATROUPE vous informe que, pour fournir vos données à caractère personnel d’une quelconque manière à travers le Site Web, vous devez être majeur. L’utilisateur qui fournit des données à LATROUPE via le présent Site Web déclare et garantit qu'il est majeur et qu’il assume entièrement la responsabilité d’une telle déclaration.

10. QUELLES MESURES ADOPTONS-NOUS POUR PROTÉGER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

LATROUPE, soucieuse de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, a mis en place les niveaux de sécurité exigés pour protéger vos données à caractère personnel et les moyens techniques à sa portée pour éviter la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données à caractère personnel fournis via le Site Web. Toutefois, vous devez prendre en compte que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

11. QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

LATROUPE vous informe que vous avez droit à obtenir une confirmation sur l’existence ou pas d’un traitement de vos données vous concernant.

Par ailleurs, LATROUPE vous informe que vous avez les droits suivants sur les données à caractère personnel :

• D’accéder à vos données : Vous avez le droit d’accéder à vos données pour connaître quelles sont les données personnelles vous concernant que nous traitons.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de rectifier les données personnelles que vous jugerez inexactes vous concernant et faisant l’objet d’un traitement par LATROUPE, tout comme le droit de demander la suppression de vos données, quand, entre autres, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
• Demander la limitation du traitement de vos données : Dans certaines circonstances, vous aurez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données, auquel cas nous vous informons que nous conserverons uniquement les données pour lesquelles vous aurez demandé la limitation dans le traitement aux fins de l’exercice ou de la défense face à des réclamations.
• À la portabilité de vos données : Dans certaines circonstances, vous aurez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous aurez fournies, sous un format structuré communément utilisé et lisible à la machine, tout comme le droit de faire en sorte qu’elles soient transmises par LATROUPE à un autre responsable du traitement.
• De vous opposer au traitement de vos données : Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation en particulier, vous aurez le droit de vous opposer au traitement de vos données, auquel cas, nous suspendrons le traitement sauf si nous sommes amenés à le poursuivre pour des raisons légitimes impératives ou dans le cadre de l’exercice ou la défense face à d’éventuelles réclamations.
• Nous vous rappelons également que vous avez le droit de retirer n’importe lequel des consentements que vous aurez donnés pour le traitement de vos données, sans que cela affecte la légalité du traitement basé sur le consentement donné préalablement à son retrait.

Vous pourrez exercer vos droits sur vos données à caractère personnel en adressant une lettre à LATROUPE, identifiée avec la référence « Protection de Données », en y attachant votre carte d’identité, que vous pourrez envoyer aux adresses suivantes : calle Villanueva 2B, Escalera 1, Planta SM, 28001 Madrid ou rslopd@azora.es.

Si votre demande n’est pas traitée, vous pourrez faire une réclamation auprès du Délégué à la Protection des Données à l’adresse électronique rslopd@azora.es, ou auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection de données.